Я выявил несколько правил, которые помогают влюбить в себя собеседника любого уровня на переговорах. ⠀ 1⃣Никаких презентаций на первой встрече! Мы отправляем маркетинг кит до беседы, а предложение после. Но во время диалога взор собеседника должен быть устремлен на меня. ⠀ 2⃣Помочь выплеснуть все боли Тут всё по старине Карнеги. Даём человеку выговориться, и он считает вас лучшим собеседником. ⠀ 3⃣Убедить(ся), что ситуация ясна Это значит, что визави должен быть уверен, что я всё понял, а я должен действительно всё понять. ⠀ 4⃣Рассказывать о своей экспертизе на примере ниши клиента Никаких абстракций. Я сразу начинаю генерить идеи для клиента, показывая в них наши сильные стороны. ⠀ 5⃣Раппорт работает Это значит, что важно быть с собеседником на одной волне. Юмор работает в 90% случаев, и помогает больше раскрыть клиента. Но бывает, что человек строгий и серьезный – тогда лучше не шутить. У меня был опыт, когда я вёл переговоры 4-этажным матом, на шутках «ниже пояса», с борзым напором. Отзеркаливая клиента (не путать с обезъянничеством и дразнилками), я добиваюсь максимального расположения. ⠀ ☝Стоит упомянуть, что для успешного переговорщика важно развивать кругозор, чувство юмора, эмпатию, находчивость и красивую речь. ⠀ Смотрите в карточках примеры. В комментариях расскажите про свой самый дикий факап в переговорах или самый трудный опыт общения с людьми. Уверен, мы соберем классную базу и вдохновим людей на общение. Я начну👇

Теги других блогов: успех переговоры коммуникация